Boas experiências são para todas as pessoas.

Sou Luciana Aguilar, Product Designer argentina-brasileira, atuando no mercado digital desde 2012. Ao longo da minha trajetória, tenho ajudado empresas a transformar desafios complexos em produtos e experiências digitais que geram valor para usuários e negócios.

Trabalho na interseção entre design, tecnologia, estratégia e acessibilidade, colaborando com times multidisciplinares para criar soluções centradas nas pessoas e alinhadas aos objetivos do produto. Minha atuação vai além da interface: começo pela compreensão profunda do problema, conduzindo pesquisas, testes de usabilidade e acessibilidade, analisando comportamentos e identificando oportunidades que orientam decisões mais assertivas.

Acredito que o papel do design é conectar necessidades humanas, viabilidade técnica e impacto de negócio. Por isso, participo de todo o ciclo de desenvolvimento do produto, da descoberta à entrega, ajudando equipes a definir prioridades, validar hipóteses e construir experiências que realmente façam diferença na vida das pessoas.

A acessibilidade é um dos pilares do meu trabalho. Projeto experiências alinhadas às diretrizes WCAG, considerando leitores de tela, navegação por teclado e tecnologias assistivas desde o início do processo. Entendo a inclusão não como uma etapa de validação, mas como um princípio de design que deve estar presente em todas as decisões.

Desde 2012, venho contribuindo para produtos digitais de larga escala, atuando em iniciativas de transformação digital, melhoria de jornadas, otimização de serviços, construção de sistemas de design e desenvolvimento de soluções que equilibram experiência do usuário, necessidades do negócio e requisitos técnicos.